Tratamiento de Datos Personales

1. Responsable del Tratamiento

Sellio es el responsable del tratamiento de tus datos personales.

• • Razón Social: Sellio S.A.S.
• • Email de contacto: datos@sellio.com
• • Teléfono: +57 318 270 3192

2. Datos Personales que Tratamos

Tratamos los siguientes tipos de datos personales:

• • Datos de identificación: Nombre, apellidos, documento de identidad
• • Datos de contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal
• • Datos profesionales: Cargo, empresa, información laboral
• • Datos de uso: Información sobre cómo utilizas nuestra plataforma y servicios
• • Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas

3. Finalidad del Tratamiento

Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

• • Gestión de la relación comercial: Procesar registros, gestionar cuentas y proporcionar servicios
• • Comunicaciones: Enviar información sobre productos, servicios y actualizaciones
• • Mejora de servicios: Analizar el uso para mejorar nuestros productos y servicios
• • Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• • Seguridad: Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de nuestros sistemas

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en:

• • Consentimiento: Cuando nos has dado tu consentimiento explícito
• • Ejecución de contrato: Para cumplir con nuestras obligaciones contractuales
• • Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y comunicarnos contigo
• • Obligación legal: Para cumplir con requisitos legales aplicables

5. Conservación de los Datos

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, y en cualquier caso:

• • Mientras mantengas una relación comercial con nosotros
• • Durante los plazos establecidos por la legislación aplicable
• • Hasta que solicites su supresión, siempre que no exista una obligación legal de conservación

6. Derechos del Titular

Como titular de los datos personales, tienes derecho a:

• • Acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre ti
• • Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
• • Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
• • Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos en ciertas circunstancias
• • Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento en determinados casos
• • Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común
• • Revocación del consentimiento: Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, envía una solicitud escrita a datos@sellio.com indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad.

7. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera de tu país. En estos casos, garantizamos que se aplican medidas adecuadas para proteger tus datos personales, incluyendo cláusulas contractuales estándar aprobadas por las autoridades de protección de datos.

8. Medidas de Seguridad

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, destrucción o alteración accidental. Estas medidas incluyen:

• • Cifrado de datos en tránsito y en reposo
• • Control de acceso basado en roles
• • Monitoreo continuo de seguridad
• • Copias de seguridad regulares

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de tratamiento de datos personales. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante un aviso en nuestro sitio web o por correo electrónico.

10. Contacto

Para cualquier consulta, solicitud o reclamación relacionada con el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos:

• • Email: datos@sellio.com
• • Teléfono: +57 318 270 3192
• • Página de contacto: contacto.html